Si contás con una Caja de Ahorro en pesos, retinar dinero
por los cajeros automáticos de la entidad de la cual sos cliente no tiene
costo, excepto que estén ubicados fuera de una sucursal bancaria (shoppings,
estaciones de servicio, etc). El problema surge al realizar operaciones en
sucursales de otro banco o en el exterior del país, lo cual puede tener costo
extra.
¿Quiénes están exentos de pagar cargos por extracción de
efectivo?
A pesar de que algunos locales aplican un cargo sobre la
extracción de dinero, el Banco Central indicó que los titulares de cuenta
sueldo, cuenta previsional y de planes sociales que retiren efectivo de su
propio banco no pagarán comisión. Este grupo podrá "utilizar sin costo alguno
cualquier cajero, sin importar a qué banco o red pertenece", según señala la
entidad bancaria.
¿Qué hacer si la tarjeta se queda atascada en el cajero
automático?
Es poco común, pero no imposible, que la tarjeta se quede
atascada en la máquina. Por suerte, la mayoría de los equipos cuentan con una
función especial mediante la cual guardan el plástico en un compartimiento que
está diseñado para este tipo de situaciones. La única forma por la que la tarjeta
puede ser retirada del cajero automático es través del personal autorizado.
Sin embargo, se debe tener en cuenta que apenas suceda se debe contactar al banco para solicitar la ayuda de algún profesional. En la mediad de lo posible, anotar siguientes datos:
- Si pertenece a la red Link o Banelco,
- En qué sucursal se encuentra,
- Si el cajero automático emitió algún ticket.